用户抱怨率降至9%,中国燃油汽车行业用户满意度指数发布

10月17日,了解到,中国质量协会发布2025年中国燃油汽车行业用户满意度指数测评结果。数据显示,2025年中国燃油汽车行业用户满意度指数为81分(满分100分),与上年持平并维持历史最高水平。品牌认可度和感知价值保持高位稳定,是支撑满意度指数维持最高水平的关键因素。同时,用户抱怨率降至9%,忠诚度得分达79分,两项指标均创近十年最好成绩。(央视新闻)原文链接

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